Adatkezelési tájékoztató

Hatályos: 2026. augusztus 12-től.  Verzió: 1.0

1. Az adatkezelő és elérhetőségei

Adatkezelő neve	NetAid Informatikai Kft.
Székhely	1132 Budapest, Váci út 16. fszt. 12.
Cégjegyzékszám	01-09-277901
Adószám	13400314-2-41
Képviselő	Balla Zsolt
E-mail	info [kukac] netaid.hu
Telefon	+36 30 623 2822
Weboldal	netaid.hu

Adatvédelmi kérdéseivel, kérelmeivel a fenti info [kukac] netaid.hu címen fordulhat hozzánk. Az adatkezelő – tevékenységének jellegére tekintettel – adatvédelmi tisztviselő kijelölésére nem kötelezett; adatvédelmi ügyekben a fenti elérhetőségen áll rendelkezésére.

2. Alapfogalmak és alapelvek

Személyes adat: azonosított vagy azonosítható természetes személyre vonatkozó bármely információ. Adatkezelés: a személyes adatokon végzett bármely művelet (pl. gyűjtés, tárolás, felhasználás, törlés). Érintett: az a természetes személy, akinek adatait kezeljük.

Adatainkat a jogszerűség, tisztesség és átláthatóság, a célhoz kötöttség, az adattakarékosság, a pontosság, a korlátozott tárolhatóság, valamint az integritás és bizalmas jelleg elveinek megfelelően kezeljük. Csak annyi adatot kérünk, amennyi az adott cél eléréséhez szükséges.

3. A kezelt adatok köre, célja, jogalapja, megőrzése

3.1. Kapcsolatfelvétel (kapcsolati / ajánlatkérő űrlap)

Kezelt adatok	Név; cégnév (opcionális); e-mail cím; telefonszám (opcionális); a megkeresés témája; az üzenet tartalma.
Cél	A megkeresés megválaszolása, kapcsolatfelvétel, ajánlatadás.
Jogalap	Az Ön hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a)), amelyet az űrlap elküldésekor ad meg.
Megőrzés	A megkeresés lezárásáig, illetve az esetleges üzleti kapcsolat céljából legfeljebb 2 évig, vagy a hozzájárulás visszavonásáig.

3.2. Admin belépés

A weboldal admin része a jogosult felhasználók bejelentkezését szolgálja. Itt a belépéshez szükséges azonosító adatokat és a munkamenet fenntartásához szükséges technikai adatokat kezeljük, a szolgáltatás nyújtása és biztonsága céljából (jogos érdek, illetve szerződés teljesítése).

3.3. Technikai adatok és szervernaplók

Kezelt adatok	A látogatáshoz kapcsolódó technikai adatok (pl. IP-cím, időbélyeg, a kérés alapadatai), valamint a visszaélés-megelőzést szolgáló (anti-spam) technikai jelzők.
Cél	A weboldal biztonságos üzemeltetése, hibaelhárítás, a visszaélések (pl. automatizált beküldések) megelőzése.
Jogalap	Az adatkezelő jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) f)) a szolgáltatás biztonságos működtetéséhez.
Megőrzés	A szervernaplókat jellemzően néhány hónapig, a botvédelmi technikai adatokat rövid, átmeneti ideig kezeljük.

3.4. Hírlevél / marketing (jelenleg nem aktív)

Jelenleg nem küldünk hírlevelet vagy marketingcélú e-mailt, és ilyen célból nem kezelünk adatot. Amennyiben a jövőben hírlevél-szolgáltatást vezetünk be, az kizárólag az Ön előzetes, önkéntes hozzájárulása alapján történik (GDPR 6. cikk (1) a)), és a hozzájárulását bármikor, díjmentesen visszavonhatja (leiratkozás). A tájékoztatót ennek megfelelően frissítjük.

4. Sütik (cookie-k)

A weboldal a működéséhez szükséges (munkamenet) sütiket használ, például a bejelentkezés, az űrlapok biztonságos beküldése (CSRF-védelem) és a visszaélés-megelőzés érdekében. Ezek a sütik a szolgáltatás alapvető működéséhez szükségesek, ezért külön hozzájárulás nélkül alkalmazhatók; jellemzően a böngésző bezárásával vagy rövid időn belül megszűnnek.

A weboldal a nyelvválasztás megjegyzésére a böngésző helyi tárolóját (localStorage) használhatja; ez kizárólag az Ön kényelmét szolgálja, és nem alkalmas azonosításra. A weboldal nem használ analitikai, statisztikai vagy marketing/remarketing sütiket, és nem alkalmaz harmadik féltől származó nyomkövetést. A sütiket a böngészője beállításaiban bármikor kezelheti, illetve törölheti; a működési sütik letiltása azonban egyes funkciók működését korlátozhatja.

5. Adatfeldolgozók és címzettek

Adatai kezeléséhez az alábbi közreműködőket (adatfeldolgozókat) vesszük igénybe, akik az adatokat kizárólag a mi utasításunk szerint, a saját céljaikra fel nem használva kezelik:

• Szerverszolgáltató (tárhely): Zigiton Kft. (2700 Cegléd, Besnyő utca 4.) – a weboldalt kiszolgáló virtuális szerver biztosítása, az adatok tárolása.

A megkeresések a NetAid Informatikai Kft. postafiókjaiba (pl. info [kukac] netaid.hu, ertekesites [kukac] netaid.hu) érkeznek.

Címzettek, adattovábbítás: hatóság megkeresése esetén – jogszabályi kötelezettség alapján – az érintett adatokat az eljáró hatóság részére átadhatjuk. Adatait harmadik országba (EGT-n kívülre) nem továbbítjuk.

6. Adatbiztonsági intézkedések

Megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védjük az adatokat a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisülés, illetve a véletlen sérülés ellen. Ennek keretében többek között: titkosított (HTTPS) kapcsolat; a jelszavak visszafejthetetlen (hash) formában tárolása; az adatbázis-hozzáférés korlátozott jogú felhasználókkal; a lekérdezések előkészített (paraméterezett) módon történő futtatása az SQL-injekció ellen; űrlapvédelem (CSRF-token, automatizált beküldés elleni védelem); valamint a hozzáférések és a naplózás észszerű korlátozása.

7. Az érintett jogai

Az irányadó jogszabályok szerint Ön az alábbi jogokkal élhet a személyes adataival kapcsolatban:

• Hozzáférés: tájékoztatást kérhet arról, hogy kezeljük-e adatait, és ha igen, másolatot kérhet a kezelt adatokról.
• Helyesbítés: kérheti a pontatlan adatok javítását, a hiányos adatok kiegészítését.
• Törlés („elfeledtetéshez való jog"): kérheti adatai törlését, ha annak feltételei fennállnak (pl. a cél megszűnt, a hozzájárulást visszavonta). A jogszabályi kötelezettség alá eső adatokat a megőrzési idő lejártáig nem törölhetjük.
• Az adatkezelés korlátozása: bizonyos esetekben kérheti az adatkezelés korlátozását.
• Tiltakozás: tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.
• Adathordozhatóság: a hozzájáruláson vagy szerződésen alapuló, automatizáltan kezelt adatait tagolt, géppel olvasható formában megkaphatja, illetve másik adatkezelőhöz továbbíttathatja.
• Hozzájárulás visszavonása: a hozzájáruláson alapuló adatkezelést bármikor, díjmentesen visszavonhatja; ez a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét nem érinti.

Kérelmét a fenti elérhetőségeken (info [kukac] netaid.hu) nyújthatja be. A kérelemre indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb egy hónapon belül tájékoztatjuk az intézkedésről; ez a határidő szükség esetén – a kérelem összetettségére tekintettel – további két hónappal meghosszabbítható, amiről tájékoztatjuk. Az érintett azonosítása érdekében indokolt esetben további információt kérhetünk.

Az adatkezelés nem jár automatizált döntéshozatallal vagy profilalkotással.

8. Jogorvoslat

Ha úgy véli, hogy adatai kezelése során jogsérelem érte, kérjük, először forduljon hozzánk a fenti elérhetőségen – igyekszünk mielőbb orvosolni a problémát.

Panaszával a felügyeleti hatósághoz is fordulhat:

Hatóság	Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím	1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Postacím	1363 Budapest, Pf.: 9.
Telefon	+36 (1) 391-1400
E-mail	ugyfelszolgalat@naih.hu
Weboldal	www.naih.hu

Jogainak megsértése esetén – választása szerint a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti – törvényszékhez is fordulhat.

9. Egyéb rendelkezések

Fenntartjuk a jogot a jelen tájékoztató módosítására, például jogszabályváltozás vagy a szolgáltatás bővülése esetén. A mindenkor hatályos változatot ezen az oldalon tesszük közzé, a hatálybalépés dátumának feltüntetésével. Kérjük, időről időre tekintse át.

Jelen tájékoztató a weboldal működése alapján készült általános tájékoztató. Közzététel előtt javasolt jogi szakértővel is áttekintetni.

← Vissza a kezdőlapra